Viedoklis: Cik labs mobilo sakaru pārklājums ir Latvijas viesnīcās?

Autors: Santa Bivbāne
Avots: BalticTravelnews.com

Nemitīga pieejamība un atrašanās zonā mūsdienās ir pašsaprotama nepieciešamība. Tomēr nereti gadās, ka mobilo sakaru pārklājumu traucējumi rodas arī publiskās vietās un, apmešanās kādā pilsētā reģionos, mazpilsētas vai lauku viesnīcā var radīt stresu šo traucējumu dēļ. Jautājām Latvijas viesnīcu vadītājiem, kāda mobilo operatoru zona ir to viesnīcās, un vai viesi ar telekomunikācijas sakariem ir apmierināti.

Vadītāja Iveta Burkāne, viesnīca "Mazmežotnes muiža"

Reklāma

Laikam esam īpaši laimīgi, bet mums ar mobilo pārklājumu sakariem viesnīcā viss ir kārtībā. Sūdzējušies nav ne viesi, nedz arī neērtības būtu radušās mums – darbiniekiem. Vienīgais, kas šad tad rada problēmas, ir traucējumi, kas rodas sliktos laikapstākļos – konkrētāk – spēcīga vēja laikā, bet tie jau būs citi – elektrības traucējumi, un, galu galā, arī šādas problēmas notiek salīdzinoši reti. Populārākā lieta, ko mums jautā viesnīcas viesi, līdz kā ierodas pie mums, ir wi-fi pieejamība un allaž atbildam, ka mums ir bezmaksas pieeja bezvadu internetam – vien internets iespējams nedarbojas tik ātri, kā bieži vien tiek gaidīts, tomēr tas ir. Arī pati, atrodoties citās Latvijas viesnīcās vai viesu namos, ar telekomunikāciju traucējumiem neesmu sastapusies. Sezona Mazmežotnes muižā rit pilnā sparā un rezervācijas ir veiktas līdz pat oktobrim, kas mūs, protams, priecē, jo esam iecienīti gan ārzemju viesu vidū, gan arī Latvija iedzīvotāju vidū.

Vadītāja Ieva Malceniece, viesnīca "Ungurmuiža"

Jāteic, ka Ungurmuiža atrodas visai mistiskā vietā un mobilo pārklājumu sakari pie mums ir gluži kā Latvijas mainīgie laikapstākļi, kas darbojas teju vai pēc noskaņojuma. Pie mums ir bijuši Latvijas Mobilā Telefona speciālisti, kas centušies veikt uzlabojumus, tomēr, pēc intensīvas darbošanās atzinuši, ka uzlabojumus nav iespējams veikt. Tādēļ ikreiz, kad pie mums atrodas viesi, ar prieku cenšamies tiem pastāstīt, ka Ungurmuižā tiks piedzīvotas īpaši romantiskas brīvdienas bez iejaukšanās no ārpasaules – telefona zvaniem un īsziņām, vien klausoties skaistajās putnu dziesmās un baudot mūsu muižas brīnišķīgo apkārtni. Viesi, kas cenšas sazvanīt viesnīcu vai restorānu, atzīst, ka diemžēl bieži vien mūs nevar sazvanīt, tad rosinām sazināties ar mums e-pastā. Lai risinātu šīs problēmas, esam ierīkojuši vairākus pastiprinātājus, kas esošo situāciju salīdzinoši kaut nedaudz uzlabo. Arī mūsdienās tik populāro un pašsaprotamo lietu – bezvadu internetu jeb wi-fi saviem viesiem nodrošinām, bez maksas, lai tie var brīvi komunicēt sociālajā vidē internetā.

Vadītāja Sanita Ukavica, viesnīca "Skrundas muiža"

Par mobilo pārklājumu sakariem nevaram sūdzēties, jo visu operatoru tīkli darbojas lieliski – jau no laika gala. Vienīgie, kas varētu mazliet iebilst, ir pavāri, kas darbojas muižas pagraba daļā, bet tas ir pašsaprotami, jo telpu izvietojums atrodas ne visai sasniedzamā vietā mobilajiem operatoriem. Tieši šobrīd aktīvi strādājam pie optiskā kabeļa ievilkšanas viesnīcā, lai uzlabotu bezvadu interneta ātrumu un jaudu, jo viesnīcā bieži notiek semināri, kuru laikā pastiprināti tiek izmantots wi-fi. To ikvienam mūsu viesnīcas viesim nodrošinām bez maksas. Arī pati, apciemojot citas Latvijas viesnīcas, par mobilo pārklājumu sakariem sūdzēties nevaru, vien mani pārsteidz neiespējamība izmantot wi-fi, piemēram, šādos gadījumos, kad apmeklēju kādai viesnīcai piederošu restorānu, kas atrodas turpat, bet bezvadu internets nav pieejams bez maksas. Manuprāt, tas ir nepareizi, ka vienas kopīgas viesnīcas tīklā šīs divas lietas tiek atdalītas. Bet visādi citādi – sūdzību nav! Esam pateicīgi ikvienam mūsu viesim, jo sezona rit pilnā sparā – netrūkst ne ceļotāju, ne kāzinieku – līdz pat oktobrim.

Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.

Citi raksti par šo tēmu:

Vecrīgas centrā ar plašu vērienu tiek atklāta 4 zvaigžņu viesnīca «Konventa Sēta Hotel» - Foto (17.05.2024)

«Grand Hotel Kempinski Riga» siera un viskija degustācijā iepazīstam «Maison Benjamin Kuentz» no Francijas (17.05.2024)

«airBaltic» pārliecinoši uzsāk vasaras sezonu– pārvadāto pasažieru skaits aprīlī pieaudzis par 11% (17.05.2024)

Martā tūristu mītnēs par 19 % vairāk viesu nekā pirms gada (16.05.2024)

18. maijā - Līvas ciema svētki Liepājā (17.05.2024)