Amerikas lidsabiedrība turpmāk ļaus atcelta reisa gadījumā pašam izkārtot sev alternatīvu lidojumu

Amerikas Savienoto valstu lidsabiedrības Amerikas Airlines pasažieriem atcelta vai aizkavēta lidojuma dēļ turpmāk vairs nebūs jāskaidrojas ar lidostas darbiniekiem un jākavējas rindās, jo lidsabiedrība piedāvās katram pasažierim, kura lidojums ir aizkavēts vai atcelts, pašam tiešsaistē izvēlēties alternatīvas.

Tas ir viens no nepatīkamākajiem brīžiem ceļošanā - saņemt ziņu, ka tavs lidojums nenotiks vai arī kavēsies ievērojamu brīdi. Tomēr pasažieru tiesības aizsargājošie likumi nosaka, ka lidsabiedrības pienākums ir nodrošināt pasažiera nogādāšanu viņa iecerētajā galamērķī šā vai tā - un atcelta lidojuma gadījumā pasažieri parasti vēršas pie savas lidsabiedrības pārstāvjiem, kuri cenšas pasažieri ar citiem lidojumiem nogādāt galamērķī pēc iespējas ērtākā veidā.

Tomēr American Airlines izlēmuši šo sistēmu nedaudz mainīt - un izveidojuši mobilo aplikāciju ("dynamic reaccom" jebšu "dinamiskā pār-reģistrācija"), kas būs pieejama gan mobilajās ierīcēs, gan American Airlines pašreģistrācijas automātos lidostās. Šādā veidā ikviens pasažieris pats varēs izvēlēties no pieejamajām iespējām kā nonākt galamērķī (vietas tiks piedāvātas tās pašas budžeta klases ietvaros). Kas ir gana ievērojami - aplikācija piedāvas arī izvēlēties alternatīvus galamērķus, kas atrodas 100 kilometru rādiusā no iecerētā galamērķa, neierobežojot pasažierus tikai lidojumiem uz to pašu pilsētu un/vai lidostu. Izvēloties jauno alternatīvu, aplikācija pati izveidos jaunu iekāpšanas dokumentu un arī automātiski pārvirzīs bagāžu, ja tāda tikusi nodota un reģistrēta.

Šobrīd šāda iespēja ir pieejama tikai lidojumiem, kurus operē American un lidsabiedrības partneri, tomēr laika gaitā aviokompānija cer, ka sistēma izplatīsies un tā būs pieejama arvien vairāk pasažieriem.

Sistēma ļauj ietaupīt laiku gaidot uz klientu servisa palīdzību, kā arī pašam fiziski redzēt pieejamās alternatīvas un lēmumu pieņemt pašam, neierobežotā laika periodā.

KOMENTĀRI

(vārds) Ieraksti rezultātu

SADAļU ATBALSTA:

 
Ceļojumu un atpūtas piedāvājumi:
Pusdienu piedāvājums Rīgas centrā SemaraH Hotel Metropole
Katru darba dienu no 12:00 līdz 17:00 Salāti/zupa, pamatēdiens, deserts EUR 10 – divi ēdieni EUR 12 – trīs ēdieni | Skatīt vairāk
Latvija no 10 EUR
Lieliska vieta konferencēm un pasākumiem Semarah Hotel Lielupe
Jūrmala Hall - lielākā pasākumu telpa Jūrmalā. | Skatīt vairāk
Grupas „Latvian Voices” koncerts „Sudrabs” Valmieras TIC
9. februārī plkst.19.00 Valmieras Kultūras centrā ar koncertprogrammu "Sudrabs" viesosies vokālā grupa „Latvian Voices". | Skatīt vairāk
Dzīves ritmi Nepālā Jēkaba Ceļojumi
Nepāla ir zeme, kur veldzēt dvēseli, dziedināt garu un ķermeni. Dodies ceļojumā uz šo kalnu zemi un gūsti neaizmirstamas sajūtas! | Skatīt vairāk
1865 EUR

Par mums | Reklāma un Sadarbība | Kontakti | Autortiesības | Vakances | Prakse studentiem | Partneriem
All rights reserved © 2002 - 2017 www.turismabizness.de | Design & maintenance © 2000 - 2017 1st-studio.com

 
Total Timed::0.11739993sec.