Aģents aģentam: Kādas prasmes klienti vēlas redzēt ceļojumu aģentos?

Dārgais Tamij: Es šobrīd sāku darboties kā jauns ceļojumu aģents un esmu priecīgi satraukts! Vai tu varētu man pastāstīt, kādas prasmes cilvēki vēlas redzēt ceļojumu aģentos?

Tamijs: Apsveicu! Tu esi uzsācis patiešām aizraujošu ceļojumu un es vēlu tev visu labāko! Tāpēc, ka tu jau tagad jautā par prasmēm, kas nepieciešamas lai gūtu panākumus ceļošanas industrijā, es jau tagad varu pateikt, ka tu būsi ļoti veiksmīgs ceļojumu aģents.

Kad cilvēki meklē ceļojumu aģentu, tie būtībā meklē kādu, kurš spēj profesionāli palīdzēt tiem izplānot ceļojumus. Tāpēc tev, protams, būs nepieciešamas šāda veida zināšanas, jo tās ir ceļojuma aģenta darba būtiska sastāvdaļa. Vienalga vai ceļojums ir saistīts ar atpūtu, biznesu vai kādu citu nolūku, tev jāsaprot konkrētie soļi, kādi jāsper, lai izveidotu ceļojuma plānu saviem klientiem.

Ja runājām par prasmēm un personības iezīmēm, kurām jāpiemīt ceļojumu aģentam, lūk, šīs būtu dažas no svarīgākajām:

  •  uzticams
  •  zinošs
  •  aizrautīgs
  •  nesamākslots
  •  organizēts
  •  atsaucīgs

Ja tu esi spējīgs izprast, ko tieši vairums klientu meklē, kad vēlas ceļojumu aģenta palīdzību ceļojuma plānošanā, es domāju, ka tas palīdzēs tev pievilināt jaunus klientus, kā arī tos noturēt.

Varētu būt noderīgi, ja es tev pastāstītu, ko paši klienti sakās meklējam izvēloties ceļojumu aģentu. Lūk, dažas lietas, ko cilvēki mūsdienās vēlas redzēt ceļojumu aģentos:

  •  tie vēlas ceļojumu aģentu, kuram var uzticēties;
  •  tie vēlas ceļojumu aģentu, kurš tiek uzskatīts par autoritāti kādā konkrētā nišā;
  •  tie vēlas ceļojumu aģentu, kurš var piedāvāt saviem klientiem speciālos piedāvājumus viņu ceļojumam;
  •  tie vēlas ceļojumu aģentu, kurš vienmēr ir lietas kursā, lai nekas nenoietu greizi;
  •  tie vēlas, lai ceļojumu aģents būtu sertificēts, t.i., Amerikas Ceļojumu Aģentu Biedrības loceklis;
  •  tie vēlas redzēt profesionāli izveidotu mājaslapu;
  •  un jā, tie joprojām vēlas smaidīgu apkalpošanu!

Un pats galvenais - ja tu pret katru klientu attieksies tā, it kā tas būtu tavs vienīgais klients, ļoti ticams, ka ceļošanas industrijā gūsi panākumus.

KOMENTĀRI

(vārds) Ieraksti rezultātu

SADAļU ATBALSTA:

 
Ceļojumu un atpūtas piedāvājumi:
Oranžās brīvdienas koncerts Padures muiža
Sestdien, 18.maijā plkst. 19:00 – 20:30 Muižā vēl nebijis koncerts. Uzstāsies grupa Oranžās Brīvdienas, kuras saknes meklējamas Padurē. | Skatīt vairāk
Latvija no 7 EUR
Atpūtas un ceļojumu piedāvājumi 10.03.2019 - 27.03.2019 Brīvības ekspedīcija ''Monblāns 2018'' Valmieras TIC
27.martā plkst.18:30 Valmieras Tūrisma informācijas centrs aicina uz Ceļotāju stāstu vakaru, lai uzzinātu par unikālu projektu – Brīvības | Skatīt vairāk
Pasākumi Valmierā martā Valmieras TIC
Martā aicinām baudīt koncertus, svētkus, sarīkojumus, kā arī apmeklēt dažādus izziņas un sporta pasākumus Valmierā Beverīnas, Burtnieku, | Skatīt vairāk
Velo kino festivāls Valmierā Valmieras TIC
10. un 11.maijā Valmierā norisināsies Velo kino festivāls ''Kino pedālis''. | Skatīt vairāk

Par mums | Reklāma un Sadarbība | Kontakti | Autortiesības | Vakances | Prakse studentiem | Partneriem
All rights reserved © 2002 - 2019 www.turismabizness.de | Design & maintenance © 2000 - 2019 1st-studio.com

 
Total Timed::0.137151sec.