Aģents aģentam: Kādas prasmes klienti vēlas redzēt ceļojumu aģentos?

Dārgais Tamij: Es šobrīd sāku darboties kā jauns ceļojumu aģents un esmu priecīgi satraukts! Vai tu varētu man pastāstīt, kādas prasmes cilvēki vēlas redzēt ceļojumu aģentos?

Tamijs: Apsveicu! Tu esi uzsācis patiešām aizraujošu ceļojumu un es vēlu tev visu labāko! Tāpēc, ka tu jau tagad jautā par prasmēm, kas nepieciešamas lai gūtu panākumus ceļošanas industrijā, es jau tagad varu pateikt, ka tu būsi ļoti veiksmīgs ceļojumu aģents.

Kad cilvēki meklē ceļojumu aģentu, tie būtībā meklē kādu, kurš spēj profesionāli palīdzēt tiem izplānot ceļojumus. Tāpēc tev, protams, būs nepieciešamas šāda veida zināšanas, jo tās ir ceļojuma aģenta darba būtiska sastāvdaļa. Vienalga vai ceļojums ir saistīts ar atpūtu, biznesu vai kādu citu nolūku, tev jāsaprot konkrētie soļi, kādi jāsper, lai izveidotu ceļojuma plānu saviem klientiem.

Ja runājām par prasmēm un personības iezīmēm, kurām jāpiemīt ceļojumu aģentam, lūk, šīs būtu dažas no svarīgākajām:

  •  uzticams
  •  zinošs
  •  aizrautīgs
  •  nesamākslots
  •  organizēts
  •  atsaucīgs

Ja tu esi spējīgs izprast, ko tieši vairums klientu meklē, kad vēlas ceļojumu aģenta palīdzību ceļojuma plānošanā, es domāju, ka tas palīdzēs tev pievilināt jaunus klientus, kā arī tos noturēt.

Varētu būt noderīgi, ja es tev pastāstītu, ko paši klienti sakās meklējam izvēloties ceļojumu aģentu. Lūk, dažas lietas, ko cilvēki mūsdienās vēlas redzēt ceļojumu aģentos:

  •  tie vēlas ceļojumu aģentu, kuram var uzticēties;
  •  tie vēlas ceļojumu aģentu, kurš tiek uzskatīts par autoritāti kādā konkrētā nišā;
  •  tie vēlas ceļojumu aģentu, kurš var piedāvāt saviem klientiem speciālos piedāvājumus viņu ceļojumam;
  •  tie vēlas ceļojumu aģentu, kurš vienmēr ir lietas kursā, lai nekas nenoietu greizi;
  •  tie vēlas, lai ceļojumu aģents būtu sertificēts, t.i., Amerikas Ceļojumu Aģentu Biedrības loceklis;
  •  tie vēlas redzēt profesionāli izveidotu mājaslapu;
  •  un jā, tie joprojām vēlas smaidīgu apkalpošanu!

Un pats galvenais - ja tu pret katru klientu attieksies tā, it kā tas būtu tavs vienīgais klients, ļoti ticams, ka ceļošanas industrijā gūsi panākumus.

KOMENTĀRI

(vārds) Ieraksti rezultātu

SADAļU ATBALSTA:

 
Ceļojumu un atpūtas piedāvājumi:
Atpūtas un ceļojumu piedāvājumi 15.12.2018 - 21.12.2018 Muzikāla izrāde "Kraukšķītis" Valmierā Valmieras TIC
21.decembrī Valmieras Kultūras centrā iespējams apmeklēt muzikālu izrāde ''Kraukšķītis'''. | Skatīt vairāk
Latvija
Park restorāna ziemas piedāvājums! Bellevue Park Hotel Riga
Nobaudiet mūsu šefpavāra Aleksandra sagatavoto Park restorāna īpašo ziemas ēdienkarti. Tā ir patiess baudījums! | Skatīt vairāk
17 EUR
Pasākumi Valmierā decembrī Valmieras TIC
Decembrī aicinām apmeklēt kultūras, sporta un izziņas pasākumus Valmieras pusē! | Skatīt vairāk
Aplūko Valmieras Sv.Sīmaņa baznīcas zvanus Valmieras TIC
Apmēram 480kg un 350kg smagi bronzas zvani ceturtdien, 29.novembrī, darbus veicot ar trošu krānu, tika nocelti no Valmieras Sv.Sīmaņa baznīcas torņa. | Skatīt vairāk

Par mums | Reklāma un Sadarbība | Kontakti | Autortiesības | Vakances | Prakse studentiem | Partneriem
All rights reserved © 2002 - 2018 www.turismabizness.de | Design & maintenance © 2000 - 2018 1st-studio.com

 
Total Timed::0.1678288sec.